Descubre cómo el sesgo pro-innovación puede impulsar tus ventas en línea y atraer a más clientes.
Tabla de contenidos:
- Introducción: La fascinación humana por lo nuevo
- ¿Qué es el sesgo pro-innovación?
- Estrategias para aprovechar el sesgo pro-innovación
- Hacer énfasis en la innovación, aunque sea mínima
- Resaltar las características de moda
- Compararse con competidores "obsoletos"
- Conclusión y llamada a la acción
Introducción: La fascinación humana por lo nuevo
Imagina que estás tomando un café en un viejo café de Lima, en una tarde de ocaso mientras las luces de la ciudad comienzan a encenderse. Un amigo te cuenta emocionado sobre una “nueva y revolucionaria tecnología” que cambiará el mercado y pondrá todo a tus pies. ¿Te ha pasado alguna vez? Ese impulso de querer ser parte de algo innovador es lo que llamamos sesgo pro-innovación, y las marcas lo explotan constantemente para atraer nuestra atención.
Hoy, quiero hablarte de cómo tú, un estudiante trabajador que emprende en digital en su tiempo libre, puedes utilizar este sesgo para aumentar la visibilidad de tu proyecto y vender más. Como publicista y masón, he estudiado los comportamientos que nos llevan a preferir lo nuevo, y aquí quiero enseñarte cómo usar esta psicología en tus campañas para hacerlas irresistibles.
¿Qué es el sesgo pro-innovación?
La tecnología y las tendencias de moda cambian a un ritmo vertiginoso. Como emprendedor digital, es fácil quedar atrapado en la fiebre por lo último: inteligencia artificial, chatbots, NFT, Web 3.0… y la lista sigue. Pero detrás de esta búsqueda incesante por lo “nuevo” está el sesgo pro-innovación: la tendencia a sobrevalorar las novedades, olvidando a veces los posibles contratiempos o sus verdaderas limitaciones.
Este sesgo es lo que impulsa a empresas como Apple a lanzar un “nuevo y mejorado” iPhone cada año, o a compañías de software a añadir “impulsado por IA” en sus productos. Las cifras indican que muchos de estos proyectos no son tan revolucionarios ni duraderos, y aun así… ¡caemos! Porque en el fondo, a todos nos encanta sentir que estamos a la vanguardia.
Entonces, ¿por qué no usar este sesgo a tu favor? Veamos cómo aplicarlo en tus estrategias de marketing digital para darle un toque innovador a tus productos y captar la atención de tus potenciales clientes.
Estrategias para aprovechar el sesgo pro-innovación
1) Enfócate en la innovación, incluso cuando sea mínima
Nuestro cerebro está programado para responder a lo novedoso. Esto explica por qué, aunque el nuevo modelo de un teléfono solo traiga pequeños cambios, muchos corren a comprarlo. Si estás lanzando un nuevo producto, haz que esa “novedad” se note. ¿Vas a incluir un nuevo sabor en tu catálogo? Anúncialo como “una experiencia de sabor nunca antes vista”. ¿Añades un chatbot a tu página web? Haz que suene como tu “nuevo asistente de ventas con IA”.
Aunque parezca trivial, resaltar esa diferencia, por pequeña que sea, puede hacer que tus clientes sientan que están obteniendo algo único y exclusivo.
2) Resalta las características o tecnologías de moda dentro de tus productos
¿Sabías que muchas marcas usan etiquetas como “vegano” o “libre de gluten” en productos que naturalmente lo son? ¿Por qué lo hacen? Porque, aunque parezca obvio, esas palabras resuenan en el consumidor y hacen que un producto destaque frente a otros. En marketing digital, es lo mismo: si usas IA, automatización o cualquier otra tendencia tecnológica, ¡resáltala! Haz que esas palabras sean un imán de atención.
Por ejemplo, si tienes una plataforma web optimizada para dispositivos móviles, podrías recalcar que está “diseñada para una experiencia de usuario mejorada con tecnología responsive”. Recuerda siempre ser auténtico en lo que ofreces, porque una estrategia sólida se basa en la transparencia y en ganar la confianza de tus clientes.
3) Compárese con competidores que utilizan tecnología “obsoleta”
¿Tienes un producto o servicio que incorpora una tecnología o proceso más reciente? Excelente. Una manera efectiva de hacer notar esta ventaja es compararte directamente con competidores que no lo hagan. Por ejemplo, si otros negocios aún no implementan un sistema de pedidos automatizado, puedes destacar que tú ya lo haces y que tus clientes no tendrán que esperar por la confirmación manual de sus pedidos. Esta estrategia refuerza la idea de que tu producto es la opción más moderna y eficiente.
Las comparaciones entre marcas suelen ser atractivas porque los consumidores quieren elegir la opción más avanzada, lo que se ajusta a su necesidad de estar “a la vanguardia”. Eso sí, sé cuidadoso: la comparación debe ser sutil, enfocándote en las ventajas reales que ofreces y evitando caer en la crítica directa.
Conclusión
Aprovechar el sesgo pro-innovación puede ser una herramienta poderosa para estudiantes emprendedores como tú, que buscan sacar el máximo provecho de su tiempo y recursos limitados. Ya sea resaltando las novedades de tus productos, integrando términos de moda o mostrando una clara ventaja tecnológica sobre la competencia, estos enfoques pueden ayudarte a captar la atención de tus clientes y diferenciarte en el mercado digital.
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Leonardo Amaraldo Delgado - CopyLeo Storyteller de la Consultoría digital Copywriter Seo Marketer E Informarketer Importador de la Facultad de Marketing Online
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